社員紹介
小さな気づきから
大きな信頼を築く
現在私はお客様の職場で部屋を1室お借りして日々業務を行う、少し特殊な仕事をしています。毎年数億円規模で仕事をお受けするのですが、契約更新のある1年1年が大きなプロジェクトのような形になります。お客様と非常に近い距離で仕事ができるので、プレッシャーも大きいですが、それ以上にやりがいを感じています。
小さな気づきから大きな信頼を築く
仕事をするうえでお客様との会話では、相手の表情をしっかり見て話すことを大事にしています。
良い雰囲気の時はそれほど構えていないのですが、お客様が「あれ？」となった一瞬を見逃さないように気をつけています。
そうした瞬間を見逃さない、気づく事ができる事がお客様からの信頼や満足度の向上に繋がると個人的に考えています。
島津サイエンス西日本に入社した理由は？
理化学機器業界というニッチな分野は景気動向に左右されにくく、安定して働けると思いました。
また「島津」のブランドを掲げる販売代理店でありながら、メーカーの枠に捉われない総合理化学商社である事が面白そうだと思い入社しました。
この会社に入ってよかったと思うこと
もともと新卒の時は2000人を超える金融機関に勤務していました。現在の会社とは規模感は異なるのですが、その分自分の営業成績や頑張りが会社の業績にしっかり繋がっている事を強く実感できます。
営業なのでもちろん目標はありますが、数字に追われるといった感覚を持ったことはなく、気持ちよく営業活動ができる社風だと思います。
裁量を持って自分のペースで仕事ができるので、最近は育児にも力を入れています！
将来のビジョンを聞かせてください
会社の中でもお客様の前でも存在感を発揮できる営業マンになりたいです。私は大学も文系卒で、特に理系分野に明るいわけではありません。
ただ、知識がたくさんある人が結果を残せるかというと、そうではなく、結局のところ「この人に仕事を頼みたい！」と思って貰えるかだと思っています。
そういった意味でも、常に何かしらの爪痕を残せる人でありたいと思っています。
相手の立場を常に考え、
実行する
私は研究施設の移設案件等を担当しています。移設案件は、事前の打合せが非常に重要になってきます。
お客様の日々の業務に合わせた設備移設のスケジュールの組立てや移設に必要な各種届出など、内容が非常に細かく、綿密な計画が必要です。
島津グループ各社はもちろん、お客様との意思疎通が欠かせず、信頼関係が重要となってきます。プロジェクトが進行していく中で、計画が上手くいく毎に達成感が感じられ、まさに入社理由でもあった「やりがい」を強く感じることが出来ます。
相手の立場を常に考え、実行する
島津グループの一社員として、お客様との信頼関係を第一に日々業務に取り組んでいます。
お客様からは日々、「消耗品の発注」から「装置のトラブル」まで多種多様のご依頼を頂きますが、常にお客様の立場に立ち、「自分がこのような営業を受けたらどう感じるか」を考え、丁寧な対応を心がけています。日々の細やかな対応の積み重ねが強固な信頼関係を築いていく一番の近道です。
島津サイエンス西日本に入社した理由は？
100年以上の歴史を誇る島津製作所の理化学商社として、装置納入から研究施設の移転まで幅広く提案出来る業務内容にやりがいを感じ、応募、入社しました。
入社後も、手厚い教育制度や、社員同士が協力し合う社風もあり、入社から6年経過しましたが、今もなお日々やる気とやりがいを感じています。
この会社に入ってよかったと思うこと
人間味のある社員が多く、暖かい社風に日々助けられています。
また、働き方についても仕事のオンオフがはっきりしています。
休日もしっかりと確保されている点も、プライベートも充実させたい私にとっては仕事へのやる気を保てるポイントかと思います。
将来のビジョンを聞かせてください
現在は官公庁のお客様の担当として営業活動に励んでおり、水道局や、公的研究施設など、私たちの日々の生活に欠かせない分析業務のお手伝いをしています。
そんなお客様が「かゆい所に手が届く」と思って頂ける営業マンになりたいです。お客様の業務内容は「水道水の水質検査」から「鉄鋼材料の耐久試験」まで、多種多様です。
ご要望に最適な提案を実施し、「助かった！次もお願い！」と思ってもらえることが信頼へと繋がり、おのずと営業の数字もついてくると考えています。
成功は些細な会話と
スピードから
私は⾃動⾞関係のお客様をメインに、営業活動を⾏っております。⾃動⾞業界は⽇本の産業を牽引していると⾔っても過⾔ではありません。規模が⼤きい分競合他社の動向や難しい顧客の要望も多くありますが、受注した際にはヤッター！っと⼼の底からやりがいを感じ、この業界を担当できる⾃分を誇らしく思っています。
成功は些細な会話とスピードから
私のビジネススタイルは、とにかく、どんなことにおいてもお客様第⼀主義です。お客様が納得されているのか、もし、納得されていなければパートナー企業と協議の上で改善を提案し、お客様に喜んでいただけるよう仕事をしています。わからないことがないほどの知識量でお客様との関係性を強化していきたいですね。
そのためにも、お客様のお話しをじっくり聞き、お客様が要望される製品を提案・販売することを⼼がけています。 ⾏動⼒も⼤切です。
現場へ⾏くことに意味があると思っています。すぐに解決策がなくても、「ああ、中⻄さんが来てくれた」と安⼼感を持っていただけます。さらに、スピード！すべてにおいて即⽇対応を⼼がけています。お客様との距離を縮めることが受注のコツではないでしょうか。
島津サイエンス⻄⽇本に⼊社した理由は？
理系出⾝ではありませんが、今まで経験がなかった理化学の分野で敢えてイチから挑戦してみたいと決めました。
勤め先として、⼀部上場企業のグループ会社である当社の福利厚⽣なども魅⼒でしたね。
この会社に入ってよかったと思うこと
私はもともと「⾃動⾞」が⼤好きで、クルマいじりがライフワークです。⾃動⾞業界を担当していると、「あの部品に⾃分が販売した機器でこんな検査をしているんだ」「この部品は、こんなふうに作っているんだ」と、趣味だけではわからない、関わらなければ知ることがなかった知識や情報を得ることができて⾯⽩いです。
それによって、お客様が開発・製造されているモノがよく理解でき、お客様との商談もスムーズに運びますね。
将来のビジョンを聞かせてください
お客様と⼀緒に⾃分⾃⾝が成⻑し、会社を盛り⽴てることを⽬指しています。
社内では、部下や後輩に憧れられる存在になれるよう、お客様とより近い⽬線で仕事をすることを⽬指します。この業界をリードして、会社を引っ張っていける存在になりたいと思っています。